ドコモの機種変時の下取りの記録
結論: 背面破損は下取り拒否される。
Xperia Z3 から XZ1 に機種変したので、Z3を下取りに出した。 Z3は落として背面がバキバキ状態。
下取り申込み機種に故障、水濡れ、著しい外観破損がないこと https://www.nttdocomo.co.jp/campaign_event/shitadori/03.html
と記載があるが、画面割れは安くなるがOKらしいので、それなら背面もセーフなのかなと思い、安くなっても良いので下取りに出したが、残念ながら下取り拒否。
画面だけは例外で、それ外の場所については、小さな傷や若干の欠けを除き、基本無理と考えたほうが良さそう。
処理されずに返送なので、時間をムダにしないように注意。
処分するなら、自治体のサービスか モバイル・リサイクル・ネットワーク に出すのが良さそう。